Gebruiksvoorwaarden
Deze voorwaarden regelen de relatie tussen de speler en Spinchester Casino. Wie een account aanmaakt, stemt in met de tekst hieronder. Wie het er niet mee eens is, speelt niet.
Toegang en leeftijd
Deelname staat open voor personen van achttien jaar of ouder die de wettelijke leeftijd voor kansspelen in hun woonland hebben bereikt. De speler is verantwoordelijk voor het respecteren van die grens. De operator kan op elk moment leeftijdsbewijs opvragen en het account blokkeren totdat het bewijs is geleverd.
Spelers uit beperkte landen kunnen geen stortingen doen en niet om echt geld spelen. De lijst omvat onder meer de Verenigde Staten, Polen, Georgië, Malta, Israël, de Britse Maagdeneilanden, Nederlandse Antillen, Afghanistan, Barbados, Cambodja, China, Cyprus, Gibraltar, Jordanië, Haïti, Mali, Mozambique, Nigeria, Panama, Hongkong, Iran, Irak, Myanmar, Litouwen, Noord-Korea, Papoea-Nieuw-Guinea, Filipijnen, Rusland, Singapore, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Soedan, Syrië, Taiwan, Thailand, Oeganda, Oekraïne, Verenigde Arabische Emiraten en Jemen. De lijst kan wijzigen; de actuele versie geldt.
Gebruik van een VPN om deze beperkingen te omzeilen is verboden. Bij vastgestelde omzeiling wordt het account gesloten en worden saldo en winsten ingehouden.
Account
Elke speler heeft één account. Meerdere accounts vanuit hetzelfde huishouden, hetzelfde IP-adres of dezelfde betaalmethode leiden tot blokkering en verbeurdverklaring van middelen. Er wordt niet over gediscussieerd.
De speler is zelf verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van login en wachtwoord. Tweefactorauthenticatie is beschikbaar. Verlies van inloggegevens wordt hersteld via de klantenservice met verificatie van identiteit.
Een account dat negentig dagen zonder activiteit blijft, geldt als slapend. De operator kan een slapend account sluiten en het resterende saldo inhouden volgens de geldende procedure. Reactivering vóór sluiting gebeurt via de klantenservice.
Stortingen en opnames
Speelvaluta zijn EUR, USD en GBP. De minimale storting bedraagt twintig eenheden in deze valuta’s. De minimale opname bedraagt hetzelfde bedrag.
Stortingen komen van een betaalmiddel op naam van de speler. Stortingen van derden worden teruggedraaid. Elke storting wordt minimaal één keer ingezet voordat opname mogelijk is. Bij storting zonder inzet wordt het bedrag minimaal drie keer omgezet vóór uitbetaling, als anti-witwasmaatregel. Bij een niet drievoudig ingezette storting kunnen transactiekosten op de opname worden ingehouden.
Standaardlimiet voor opnames is drieduizend eenheden per week en vijftienduizend eenheden per maand. Hogere limieten gelden voor spelers met hoog saldo op verzoek. Winsten uit progressieve jackpots worden volledig uitbetaald buiten deze limieten.
Vóór elke uitbetaling wordt de identiteit van de speler geverifieerd. Na goedkeuring gaat de uitbetaling direct naar de betaaldienstverlener. De bijschrijvingstijd hangt af van die dienstverlener en ligt buiten de invloed van de operator.
Bonussen en promoties
Elke bonus is beperkt tot één per persoon, huishouden, huisadres, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, rekeningnummer, kaartnummer, e-walletnummer, betaalaccount en apparaat.
Standaard wagering is x45, tenzij anders vermeld. Alle bonussen zijn non-sticky: eerst wordt het eigen geld ingezet, daarna het bonusgeld. Verlies van het bonusdeel eindigt de bonus. Slechts één bonus tegelijk actief. Depositbonussen worden niet gestapeld.
De maximale inzet bij een actieve bonus is vijf euro of vijf pond. Bijdrage aan wagering: slots honderd procent, tafelspellen en roulette tien procent, videopoker twintig procent, craps vijf procent. Bonusgeld wordt alleen ingezet op spellen in de categorie Bonus Wagering.
De maximale winst uit een cashback-, comp-, toernooi- of depositbonus, met uitzondering van de welkomstbonus, persoonlijke VIP-bonus en weekbonus, bedraagt vijfvoudig het gebruikte bonusbedrag. Bij no-deposit free spins is de maximale winst en uitbetaling vijftig euro of vijftig pond.
De welkomstbonus loopt tot drieduizend euro plus tweehonderdvijfentwintig free spins verdeeld over drie stortingen. Details, minimale stortingen, wagering en geldigheidstermijnen staan in de bonusvoorwaarden per aanbieding. Wie via Skrill of Neteller stort, komt niet in aanmerking voor de welkomstbonus.
Verboden gedrag
Fraude in welke vorm dan ook leidt tot onmiddellijke sluiting van het account. Chargebacks, meerdere accounts, gestolen betaalmiddelen, samenspanning tussen spelers en manipulatie van software vallen hieronder. De operator vernietigt bonussen en winsten die zijn verkregen via advantage play of andere exploitatietactieken.
Gebruik van Bitcoin-transacties met Opt-in Replace-by-Fee is verboden vanwege het risico op dubbele uitgaven.
De speler meldt softwarefouten en storingen onmiddellijk. Winst die voortkomt uit een aantoonbare fout wordt niet uitgekeerd.
Belastingen en kosten
De speler is zelf verantwoordelijk voor belastingen en heffingen op winst volgens de wet van het woonland. De operator houdt geen belasting in en geeft geen fiscaal advies.
De operator kan een verwerkingsvergoeding inhouden op een opname wanneer na de storting geen enkele inzet is geplaatst.
Aansprakelijkheid
De operator is niet aansprakelijk voor financieel verlies dat voortkomt uit het gebruik van de site, ongeautoriseerde toegang door derden buiten de eigen controle, of technische storingen aan software, apparatuur of verbindingen. Toegang tot de site wordt geleverd zoals hij is.
Wijzigingen
De operator kan deze voorwaarden op elk moment aanpassen. Voortgezet gebruik na een wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe versie. Wezenlijke wijzigingen worden aangekondigd.
Verantwoord spelen
Spelen is vermaak, geen inkomstenbron. Wie de controle verliest, moet stoppen. Zelfuitsluiting is beschikbaar via de live chat en per e-mail. De klantenservice is vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar. Externe hulp loopt via AGOG, Jellinek en de landelijke hulplijn op 0800 24 000 22. Cruks geldt voor aanbieders met een Nederlandse licentie en vervangt de uitsluiting op dit account niet.
spinchester.com | [email protected]